コールセンター業務支援案件|ITフリーランスエンジニアの案件・求人はPE-BANK

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  • HOME 全国のIT案件TOP インフラ(その他)の案件・求人 東京都の案件・求人 コールセンター業務支援案件

    案件No:21207-40

    コールセンター業務支援案件

    契約金額(税抜)
    400,000/月~¥400,000/月

    作業内容

    顧客システムにおけるコールセンター業務をご担当頂きます。お客様からの問い合わせに対して電話、メールなどで回答をお願いします。
    主な問い合わせ内容は、
    ・入力方法などオペレーションについて
    ・不具合など(一次受けのみで開発部へエスカレーション)

    必要スキル スキル

    ・コールセンター、ヘルプデスクの経験
    ・基本的なPC操作(メール、Excel、Word)
    ・コミュニケーション

    勤務地

    23区 池袋・高田馬場・目白エリア

    契約形態

    共同受注

    担当者コメント コメント

    スキル、経験で単価面が相談可能な案件です。
    シフト勤務となるため、土日の出勤、早番と遅番があります(深夜はありません)
    一週間の勤務は「5勤2休」で、祝日などがあればこの限りではありません。

    スキルキーワード キーワード

    インフラ(その他)
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    勤務地 関東 東京都 23区 池袋・高田馬場・目白エリア
    ジャンル インフラ/運用/基盤系
    単価 40万円以上
    インフラ(その他)×東京都の新着案件
    • 【Microsoft365】テクニカルドキュメントライター募集(週2~3稼働可能)
      単 価:

      65万円~65万円

      勤務地:

      東京都

      内 容:

      ・Microsoft365の新機能、仕様変更に関するドキュメントのレビュー対応 #記載通りに動作するかの検証を含みます。 ・ドキュメントをWebサイトに公開する作業 #専用のエディタを使用する為、Htmlに関する深い知識は不要です。 ・Microsoftからの新機能や仕様変更に関する公開情報を確認し、調査、検証を行った上で、これを説明するドキュメントを作成する業務。 #情報が不足している場合には、関連情報の調査、Microsoftへの問い合わせも行います。

      スキル:

      インフラ(その他)

      • 元請け直
      • 長期案件
      • リモート可
      • 週1〜4可
      詳細を見る
    • 【Windows/Linux】ミドルウェア運用保守(基本リモート)
      単 価:

      75万円~80万円

      勤務地:

      東京都

      内 容:

      システム開発・運用、データベース管理、セキュリティ管理が主な業務です。 工程としては設計から担当していただきます。

      スキル:

      インフラ(サーバー) , パブリッククラウド , AWS , Azure , GCP , インフラ(その他)

      • 長期案件
      • リモート可
      • 週1〜4可
      詳細を見る
    • DataDog移行案件
      単 価:

      80万円~90万円

      勤務地:

      東京都

      内 容:

      通信業の分析システムに関する監視製品をDataDogへ移行する現行の監視製品であるZabbixからDataDogへ移行する 移行後はDataDogを活用した外形監視や可視化の提案/実現など 開発環境はSaaSになります。

      スキル:

      インフラ(その他)

      • 担当者オススメ案件
      詳細を見る
    • 【メンバー募集】大手SIer向け運用管理業務支援
      単 価:

      50万円~60万円

      勤務地:

      東京都

      内 容:

      【PJ内容】 VM関連の案件を担っている部署でその運用管理をするポジション 土日や深夜もローテーションで対応していく想定 【主な支援内容】 障害対応や報告書作成 障害発生時の迅速な対応が必要になる 障害解決は自信ではなくベンダー巻き込んで進める想定

      スキル:

      インフラ(その他)

      • リモート可
      • 1月スタート案件
      詳細を見る
    • 【リーダー募集】大手SIer向け運用管理業務支援
      単 価:

      85万円~95万円

      勤務地:

      東京都

      内 容:

      【PJ内容】 VM関連の案件を担っている部署でその運用管理をするポジション 土日や深夜もローテーションで対応していく想定 【主な支援内容】 障害対応や報告書作成 障害発生時の迅速な対応が必要になる 障害解決は自信ではなくベンダー巻き込んで進める想定

      スキル:

      インフラ(その他)

      • リモート可
      • 1月スタート案件
      詳細を見る
    • 【ヘルプデスク】情報シス要員代替
      単 価:

      50万円~50万円

      勤務地:

      東京都

      内 容:

      参画当初はPCなど機器キッティング作業 ヘルプデスク対応、運用保守及び改善のリーダー業務

      スキル:

      インフラ(その他)

      • 長期案件
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    • 【インフラ/WindowsOS】某食品会社SMTPサーバ再構築案件(リモート併用)
      単 価:

      85万円~90万円

      勤務地:

      東京都

      内 容:

      作業内容 ・WindowsOSの設計/構築 ・SMTPリレーサーバの設計/構築 ・稼働テスト ・M365設定変更 ※夜間対応・休日対応が、全体で1,2回程度ある見込みです。(その際は代休を取得していただけます)

      スキル:

      インフラ(サーバー) , インフラ(その他)

      • 元請け直
      • 長期案件
      • リモート可
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    • 【リモート】某大手企業向けCRM関連プロジェクト推進
      単 価:

      100万円~120万円

      勤務地:

      東京都

      内 容:

      DX施策に応じてたプロジェクトを推進出来る人員が必要となっており、セキュリティ統括のリーダーポジションとなります。具体的には課題の管理/ナレッジ化、現実的な対応策の検討 横断的な対応、チームメンバーのまとめ役です。

      スキル:

      コンサルティング , インフラ(その他)

      • 1月スタート案件
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    • 【リモート併用】某企業向け提案支援
      単 価:

      120万円~150万円

      勤務地:

      東京都

      内 容:

      某企業のシステム全般に対する提案業務です。PLを担当いただきます。向けた提案対応が主体となります。

      スキル:

      インフラ(サーバー) , インフラ(ネットワーク) , PM , コンサルティング , インフラ(その他)

      • 1月スタート案件
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    • 【コンサル】サイバーセキュリティ領域におけるプロジェクトマネジメント支援
      単 価:

      140万円~170万円

      勤務地:

      東京都

      内 容:

      某企業セキュリティ部隊の内部支援を行います。 主な担当は情報セキュリティ・サイバーセキュリティ戦略策定・実行支援 、セキュリティソリューション導入支援です。 メンバーが書いた資料レビューや若手人材の育成にも関わります。

      スキル:

      PM , コンサルティング , ITアーキテクト , インフラ(その他)

      • 1月スタート案件
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    東京都の新着案件
    インフラ(その他)の新着案件
    • 【インフラ】Oracle製品の構築・運用
      単 価:

      60万円~80万円

      勤務地:

      広島県

      内 容:

      製造業向けのOracle製品の構築・運用案件 2年以上の長期プロジェクト Oracle設計・構築の経験者が優先されます

      スキル:

      インフラ(サーバー) , インフラ(ネットワーク) , データベース , インフラ(その他)

      • 長期案件
      • 4月スタート案件
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    • 【マネジメント業務】システム移行案件
      単 価:

      90万円~100万円

      勤務地:

      愛知県

      内 容:

      システム移行に伴う移行手順、スケジュールの調整業務などをご担当いただきます。

      スキル:

      PM , インフラ(その他)

      • 長期案件
      • リモート可
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    • 【インフラ】Microsoft 365サービスの構築・導入調査、検証、構築、運用保守
      単 価:

      70万円~75万円

      勤務地:

      千葉県

      内 容:

      案件概要: Microsoft 365サービスの構築から導入までの調査、検証、構築、 運用保守まで一人称で対応できる要員を募集しております 導入済み Teams、Exchange Online、Microsoft Purview Information Protection、Intune、Vivaエンゲージ 導入検討中 SharePoint、OneDrive、Exchange Online、Microsoft Entraの機能 (条件付きアクセス、セルフパスワードリセット等)

      スキル:

      インフラ(その他)

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    • 【Microsoft365】テクニカルドキュメントライター募集(週2~3稼働可能)
      単 価:

      65万円~65万円

      勤務地:

      東京都

      内 容:

      ・Microsoft365の新機能、仕様変更に関するドキュメントのレビュー対応 #記載通りに動作するかの検証を含みます。 ・ドキュメントをWebサイトに公開する作業 #専用のエディタを使用する為、Htmlに関する深い知識は不要です。 ・Microsoftからの新機能や仕様変更に関する公開情報を確認し、調査、検証を行った上で、これを説明するドキュメントを作成する業務。 #情報が不足している場合には、関連情報の調査、Microsoftへの問い合わせも行います。

      スキル:

      インフラ(その他)

      • 元請け直
      • 長期案件
      • リモート可
      • 週1〜4可
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    • 【Windows/Linux】ミドルウェア運用保守(基本リモート)
      単 価:

      75万円~80万円

      勤務地:

      東京都

      内 容:

      システム開発・運用、データベース管理、セキュリティ管理が主な業務です。 工程としては設計から担当していただきます。

      スキル:

      インフラ(サーバー) , パブリッククラウド , AWS , Azure , GCP , インフラ(その他)

      • 長期案件
      • リモート可
      • 週1〜4可
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    • 【インフラ】公共向けネットワーク構築案件
      単 価:

      60万円~65万円

      勤務地:

      愛知県

      内 容:

      PCの作成、端末設定の業務をご担当いただきます。

      スキル:

      インフラ(サーバー) , インフラ(その他)

      • 長期案件
      • リモート可
      • 駅近く
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    • 【運用・保守】会計システム運用保守案件
      単 価:

      55万円~60万円

      勤務地:

      愛知県

      内 容:

      運用、保守業務をご担当いただきます。

      スキル:

      インフラ(その他)

      • 長期案件
      • リモート可
      • 駅近く
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    • DataDog移行案件
      単 価:

      80万円~90万円

      勤務地:

      東京都

      内 容:

      通信業の分析システムに関する監視製品をDataDogへ移行する現行の監視製品であるZabbixからDataDogへ移行する 移行後はDataDogを活用した外形監視や可視化の提案/実現など 開発環境はSaaSになります。

      スキル:

      インフラ(その他)

      • 担当者オススメ案件
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    • 【講師未経験歓迎!】新入社員向け講師案件
      単 価:

      4万円~160万円

      勤務地:

      フルリモート

      内 容:

      研修講師の役割は3つ!  1.メイン講師    ■前提条件    ・メイン講師として研修案件に登壇経験がある方    ・サブ講師として研修案件に登壇経験があり、     今後メイン講師にチャレンジしたい方   ■業務内容    ・研修登壇  2.サブ講師   ■前提条件    ・エンジニア経験2~3年以上の方    ・講師としての登壇経験があれば尚可    (必須ではありません)      ■業務内容    ・ハンズオン演習時の受講者サポート    ・メイン講師のサポート    (サブ講師は講義を行うことはありません)  3.クラスマネージャー   ■前提条件    ・Officeやオンラインツールに関する基礎的なリテラシがある    ・組織での勤務経験が3年以上ある    ・社会人の先輩として、生活指導や振る舞いの指導ができる    ・基本的なビジネススキルについてコメントできる    ・コミュニケーション相手の意図を正しく汲み取れる    ・対面/オンラインどちらの環境でも大人数(30~50名)への語りかけや、     1対1での対話に抵抗なく対応できる    ・顧客のリクエストに応じて柔軟に対応できる       ■業務内容    ・受講者のサポート

      スキル:

      Java , PHP , Ruby , Python , JavaScript , Angular.js/Node.js , Typescript / Vue.js , React , インフラ(サーバー) , インフラ(ネットワーク) , AWS , Azure , GCP , PM , PMO , コンサルティング , ITアーキテクト , DX , データベース , SQL , HTML5 , AI・機械学習 , .NET(VB / C#) , C言語 , C++ , その他言語 , インフラ(その他)

      • 担当者オススメ案件
      • 20代活躍中
      • 高単価
      • 稼働安定
      • リモート可
      • 女性多数活躍中
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    • 【構築】仮想化基盤案件
      単 価:

      65万円~70万円

      勤務地:

      愛知県

      内 容:

      保守、管理、構築をご担当いただきます。

      スキル:

      インフラ(その他)

      • 長期案件
      • リモート可
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    職場環境・風土について
    20代の若手エンジニアから、ベテランプログラマー、主婦・主夫も歓迎します!
    豊富な案件の中から、それぞれの条件に合ったものをご紹介できるのが当社の強み。業務のボリュームが選べるので、「趣味のスポーツや音楽を楽しむ時間も十分にとりたい。」「将来海外で勤務してみたいので英語のレッスンと平行したい。」など、自分らしいワークライフバランスが保てます。
    案件も様々なので、「前職ではJavaを極めたのでここでも活かしたい。」という方も、「社内SEとして勤務してきたが、ITスキルを高めるためにWebアプリ開発にチャレンジしたい。」「土日祝日休みは譲れない…」という方にもぴったりの案件をご紹介できるはずです。

    ~求人関連キーワード~
    ITエンジニア、システムエンジニア、プログラマ、SE/PG、Webエンジニア、ヘルプデスク、cae解析エンジニア、emc、PCキッティング、インフラエンジニア、機械学習・AI、iot、java、python、c言語、fortran、vba、開発、sler、フロントエンド、リモート、ソフトウェア開発、男性活躍中、女性活躍中、20代の多い職場、残業少なめ・残業ほとんどなし、土日休み、ハローワーク、転勤なし、システムエンジニア、it、プログラマー、社内 SE、社内SE、エンジニア、SE、システムコンサルティング、Laravel、サーバサイド経験・スキル、WEB制作、ビッグデータ、アプリ開発、言語・フレームワーク、SEO対策、プロダクトマネージャー、データサイエンティスト、フロントエンド、バックエンド

    HTML、CSS、JavaScript、Ruby、Perl、Scala、Kotlin、C 、C++、Swift、TypeScript
    AWS(Amazon Web Services)、GCP(Google Cloud Platform)、Azure(Microsoft Azure)、
    Ruby on Rails、Sinatra、Laravel、Symfony、Django、Flask、Go(Golang)、Gin、Revel、Spring Boot、Play Framework
    Spring Boot、Ktor、Vue.js、React、Angular、Firebase、Heroku、Docker、Kubernetes(k8s)

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