ネットワークエンジニアとは？必要な資格や仕事内容、年収について徹底解説！ | ITフリーランスエンジニアの案件・求人はＰＥ－ＢＡＮＫ

ネットワークを構築するための情報を集め、最適な形を決めるのが要件定義と設計の作業です。

まずはクライアントがどのようなネットワーク構築を要求しているのかをヒアリングします。その内容を元にネットワークの構成を決め、具体的に機器が用意できるように設計していきます。グループ会社共通のネットワーク要件や、システム的にどうしても必要な要件などもここで同時に取り込んでいきます。相反するものは調整してベストな形を探すのもこのフェーズの重要なポイントです。

使う回線の種類や予算、スケジュールに関してもすべて設計の段階で決定していきます。購入したい機器の納入が間に合うかなど、さまざまな点に配慮が必要であり、携わるには経験を要する業務です。

ネットワークの基本・詳細設計を行なった際に決められたスケジュールを元にして、実際にネットワーク機器を設置して、ネットワークに関する設定をします。

小さなプロジェクトであれば、数日もあればネットワークの接続は完了しますが、大規模なプロジェクトの場合は、ネットワーク構築だけで数ヵ月から1年以上かかる場合もあります。接続する端末の台数が増えれば難易度が上がるのはもちろんですが、拠点間での接続など物理的に離れたところをつなぐ際はさらに注意が必要です。

規模が大きくなると一気にすべて構築してしまわずに、ブロックに分けて少しずつ構築しては、接続テストを繰り返す形になります。ネットワーク接続が完了したあとは、クライアントの要求どおりにシステムが動くかテストを実施します。つながるかだけでなく、データ転送に十分な速度があるかも重要なポイントです。

ネットワークが無事動いたあとは、実際のサーバーを稼働させていきます。

システムが稼働したあとも、ネットワークの障害などが起きないように運用・保守メンテナンスをする必要があります。ただ、いくらメンテナンスをしたとしてもシステムに障害はつきものです。万が一、障害が起きた場合はいち早く原因を突き止めて、必要に応じて機器の交換などを行ないます。

1つ機器が壊れただけではネットワークが切れない冗長構成が組まれているのが通常ですが、切り替えに失敗するとそれも障害の原因となります。障害対応の手順をきちんと整備しておくのも重要な仕事です。日頃から備えを充実させ、円滑なネットワークを維持するのもネットワークエンジニアに課せられた仕事の一つとなります。

ネットワークエンジニアは、クライアントや現場のメンバーと協力しながらネットワークを構築するため、コミュニケーション能力は必須のスキルになります。一緒に作業するメンバーと積極的に情報を共有し、スムーズにプロジェクトが進むように尽力できる人が求められます。

また、クライアントはネットワークに関する知識がほとんどありません。ネットワークの知識がゼロベースの方でも理解できるような説明の仕方が必要になります。

重ねてネットワークエンジニアには、物事を論理的に考える能力が不可欠です。たとえば、万が一、システム設計の段階で本来組み込むべき要件が漏れてしまい、想定外のトラブルが発生した場合、そのような状況下で、「なぜそのトラブルが起きているのか」「どうすればトラブルを解消できるのか」を論理的に考え、冷静に対処していく能力も、ネットワークエンジニアに求められるスキルです。

IT業界は日進月歩で技術がアップデートされており、常に勉強し続ける必要があります。そのため、最新のITトレンド技術は必ず押さえておかなければなりません。

ネットワークエンジニアは、ネットワークに関する知識の専門家とみなされています。自分の専門分野を極めるためにも、特にネットワーク周りの知識は常日頃からアンテナを張って、知識を更新するように心がけましょう。特にバグの情報やソフトウェアアップデートの情報は、システムのセキュリティのためにも、早く知っておきたい情報です。

知識を更新し続ける向上心を持ち続けることで、常に必要とされる人材となり、プロジェクトでも活躍できるでしょう。

ネットワークはシステム環境が違っても、共通で使える知識が多いため、基礎的な知識の習得は必須です。実際の現場では基礎に加えて、構築環境独自の要件を応用として積み重ねていくことになります。

他にもTCP／IP（ネット環境に用いられている通信プロトコル）やルーティング（パケットをどの経路で配送するか制御する概念）などの知識は必ず身に付けておかなければなりません。

重ねて、無線LANやアプリケーションサーバーなどのネットワークに関する知見も必要です。将来的には、クラウド上で作られる仮想サーバーなどの概念を理解することも必要とされ、技術が発展するにつれて、勉強すべきことも増えていきます。

IT技術の最新トレンドに対して、常に勉強し続ける意欲のある人が、ネットワークエンジニアに向いているといえます。

先にも書いたとおり、IT技術は日進月歩で進歩しており、極端な言い方をすれば、昨日使われていた技術が今日には古くなっているというのが当たり前の世界です。最新のトレンドは誰も教えてはくれないのが通常で、自分で学んでいく姿勢が重要となります。速い変化についてくることを求められる世界でも、楽しみつつ学ぶ意欲がある人がネットワークエンジニアには向いています。

ITのシステムは、24時間365日体制で稼働しているため、常に監視をしていなければなりません。複数人でシフトを組み、ネットワークを監視するのが通常ですが、24時間監視のため、何日かに1回は夜勤の回ってくる変則勤務になる可能性が高いです。

また、万が一夜中にシステム障害が発生した場合は、障害から復旧するまで修正を行なわなければならないので、自宅に帰れないこともあります。こういった障害発生時はやむを得ず、徹夜になってしまうことも想定されます。

常につながっていないと問題のあるネットワークを担当するエンジニアだからこそ、変則勤務の体制でも耐えられる人が求められます。

シスコ技術者認定試験は（CCNA）は、世界最大手のIT企業の一つであるシスコシステムズが主催している技術者認定試験のことを指します。取得することで、ネットワークの構築や運営、障害対応に関する知識やスキルを兼ね備えていることの証明となります。

世界共通の資格であり、どこの会社やプロジェクトにいっても、一定のスキルを証明してくれるので、非常に有用な認定試験です。この資格を取得しておけば、知識のあるエンジニアとみなされ、転職・就職に有利に働くでしょう。

基本情報技術者試験は、情報処理推進機構（IPA）が主催している試験で、これからITエンジニアを目指そうと考えている方には登竜門のような試験です。取得すれば「IT業界の人間として最低限の知識は兼ね備えており、上位者の指揮のもとではあるが、適切に業務を遂行できるだけのスキルを持ち合わせている」とみなされます。

システムエンジニアとして知っておきたい基本的な内容を問われる資格のため、IT業界で働くなら取っておいて損はありません。ネットワークエンジニアとしても、最初に取得しておきたい資格です。

ネットワークスペシャリスト試験は、基本情報、応用情報技術者試験の上位に位置する試験です。取得することで、一人で業務を遂行することが可能となり、部下の指導役的な立場を担えると目されます。

受験資格は情報・通信システム業務の経験がある方が受験することを想定した試験です。初心者の方がネットワークスペシャリストを受験するのは少し早すぎるため、無理をせず、ある程度経験を積んだ段階で挑戦してみることをおすすめします。

CCNPは先ほど解説したシスコ技術者認定試験（CCNA）の上位に位置する試験であり、シスコシステムズが主催している試験であることは変わりありません。

CCNPを取得することで、大規模なネットワークシステムの設計・構築から運用保守まで一通りこなせる人材である証明となります。ネットワークスペシャリスト試験と同様、ある程度実務に携わってから挑戦するのがおすすめです。

CCNPにはさらに上位の資格が存在しており、そちらはCCIEやCCDEと呼ばれます。